Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Vino un tecnico el dia viernes 25/08/17 al armario de mi cuadra y me desconecto mi linea por error , me dejo sin tono y sin internet al yo darme cuenta salgo a la calle y lo veo con el armario abierto , me acerco le reclamo, me trato mal , me dijo que le no toco nada , tipica respuesta de "yo no f…
Hace 2 meses solicité promo internet+voz a telecom/arnet/personal x un año a pagar [números] $ x mes sin aumentos y hace 2 mese que estoy pagando [números] $ x mes.no cumplieron el acuerdo !!!!! recien llamo y me dicen que hubo aumento y que espere 15 dias y que la promo está suspendida hasta…
Estoy cansada que todos los meses me ponga el famoso portal cautivo la vetdad que estoy harta me parece que siguen asi me cambio de empresa siempre igual todos desde varios meses me hacen esto por favor atreglen esto gracias
Del dia 29/08/17 a la fecha en la zona de caballito por la calle hortiguera al [números] no tenemos señal de cable, al parecer es por el cambio de digitalizacion , en la cual no nos comunicaron
Tengo el servicio hace más de seis meses. El tel no se puede usar por el ruido de lluvia y me aseguraron 6 mb de ancho de banda estable y no consigo 0,5mb, por lo que directamente no sirve. Hay un reclamo abierto desde el mes de abril y no tengo novedades. Un desastre.