Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace mas de 15 días que no tengo servicio de línea de telecom ni <a href="/arnet">Arnet</a> me comunique ya 3 veces efectuando los reclamos correspondientes y me informan que los mismos fueron cerrados sin darle tratamiento alguno. En diciembre de [números] me quedé sin servicio por un período sup…
Hace más de un mes que no tengo teléfono,[números]-[números], y tampoco tengo internet, ya que tengo <a href="/arnet">Arnet</a> y viene por la misma línea, lo mismo pasa con el [números]-[números], de la casa de mi padre, ambos ubicados en roque sáenz peña 26 bis, firmat sta fe ([números])
Normalizar la instalación del servicio de identificación de llamadas - caller id - que me fuera suprimida en [números] unilateralmente por telecom . Después de innumerables reclamos no tengo contestación en mi correo electrónico ni por carta de la empresa.
Pedí dos lineas de teléfono para un local a estrenar (por eso no tiene teléfono) la última semana de marzo del corriente año.
estamos a 6 de mayo y aún sin novedades.
en el transcurso de todos estos días llame más de 7 veces y cada vez que llamo tengo una versión diferente, desde que aún están p…
En [números], nos llamaron para ofrecernos, al servicio que nosotros ya teníamos de telefonía, el servicio de <a href="/arnet">Arnet</a> por el mismo valor. Esa promoción duraba 6m y podía ser renovada antes que caducara llamando al [números]. Antes que se cumpliera el plazo de duración de la promo…
Hace 10 días q no tengo ni tono en el teléfono ni internet tampoco llame ise el reclamo me dijeron q me iván a llamar en 24 horas y todavía estoy esperando la llamada
Hace 6 años vivo en la zona de el corte, yerba buena, tucuman, argentina y no hay nuevas cajas de linea para poder tener teléfono y principalmente internet. Únicamente quedaron las cajas (que se encuentran llenas) de personas que viven aquí hace mas de 20 años. Actualmente son mas de 50 casas que …
Resulta que llevo meses intentando dar la baja a el servicio de telefónica fija de teléfono el cual no uso ya que entre los celulares de la casa y el fijo de tele centro no tiene sentido pagar los [números] por una línea que ni si quiere tiene un teléfono conectado, hace diani meses llame para gest…
En noviembre de [números] di la baja a mis dos lineas de telecom las mismas termine de pagar en diciembre de dicho año y en enero me llego una nota de crédito de telecom con saldo negativo como indicando que era un ajuste por pago de mas a la empresa, en abril del [números] me voy a mi domicilio y …