Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
El día 11/9 aproximadamente me comunique con telecom corporativo para dar de baja una linea secundaria de la empresa. A las 48hs resulta que me habian dado de baja esa linea y la principal de la compañia. Estamos desde el 13/9 sin linea principal, perdiendo dias de facturacion y complicarnos la com…
Buenas
me comunico por este medio por la supuesta deuda que tengo con dicha empresa la cual desconozco...yo pase a otra compañía sin deuda alguna.
ruego solucionen lo solucionen lo antes posible
desde ya gracias
Desde mediados de agosto mi servicio de internet tiene intermitencias a diario. Consult a telecom e 9 (nueve) oportunidades. Me iban a mandar un tecnico y 4 vces me envio un sms diciendo que salia para domicilio. A mas de un mes todavia estoy con el problema que ellos tienen registrado. El tecnico …
Reclamo la devolución de $ [números] por mal cobro factura del mes de junio ... Cansado de llamar y me dicen que en próxima factura y nada hoy me llegó más de $ [números]. Tengo la pensión del adulto mayor.. Quiero que me devuelvan lo mío. la cuenta está en débito automático y no me lo devolvieron…
Hola, resulta hoy sábado realicé una compra en mercado libre, se hizo el pago a las 12 del medio día. Y aún es momento que el pago sigue pendiente? deposite ese dinero y tengo el ticket de que se pago!!! quisiera saber si hay algún problema o solo es cuestión del día por ser fin de semana..: nece…
Necesitamos dar de baja el servicio que nos cobran a través de telecom argentina s.a. Figura como soluciones multimedia s.a. En telecom me dijeron que figuran como guru soluciones, necesitamos la baja inminente de lo que nos están cobrando, $[números].09 en factura de telecom figura control g[númer…
Hace 3 meses y medio pedí mudanza de línea telefónica y por este medio la 3a. Ves también, y no tengo respuesta a mi reclamo, más me van sumando facturas mensuales si haber logrado ninguna contestación del.reclamo . , por este medio no. [números]/21 solicitud la cual tampoco tuve respuesta de tele…
Para cambio de categoria de abono a jubilado pide enviar recibo de jubilacion. Pero al querer subirlo desde mi cuenta, nunca se puede, se queda cargando eternamente por lo cual el trámite no puede ser concluido. O es un engaño o algo funciona mal en telecom para solicitar el cambio de abono.