Reclamo a Telecom
Desde mediados de agosto mi servicio de internet tiene intermitencias a diario. Consult a telecom e 9 (nueve) oportunidades. Me iban a mandar un tecnico y 4 vces me envio un sms diciendo que salia para domicilio. A mas de un mes todavia estoy con el problema que ellos tienen registrado. El tecnico no vino nunca, perosi 4encuestas de fibertal preguntandome por su labor,cumplimiento etc. Una burla.
en mi guia aparecen detallados loscortes, el caso es que por tener una hija en la universidad cursando por internet,se esta perdiendo partes de clases, prácticos y aun de exámenes. Ya no se a quien reclamar porque el supervisor tampoco se comunico al celular como me habia prometido el empleado. Siento, vergüenza, no me dan un servicio, me lo cobran y me e*****n diciendo que el técnico salió par mi domicilio y no vino nuca. Quisiera saber si uds. Pueden interceder mi tel. Es [números]-[números] ' movil [números]-[números]
reclamo lma[números] 2- reclamo lma[números] 10-9, reclamo lma.[números], 15-9, reclamo [números].
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[SOLUCIONADO] Telcocom internet
Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficina de llamar y no me dan ninguna solución
Telcocom no meda solución
Buen día. Quería expresar mi enojo hacia telcocom que hace 4 días estoy sin internet. Fui a las oficinas presencialmente a reclamar llame y me tomaron el reclamo y envié 2 mails. Y hasta ahora sigo sin servicio.
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CARLOS A
SOLAMENTE LLAMAN DOS VECES AL DIA PARA VER SI FUE SOLUCIONADO SOBRE UN PEDIDO DEINSPECCION PENDIENTE. YONO TENGO INFORMACION SOBRE LA VISITADE UN INSPECTORY ESTARAN ESPERANDO AMQUE SE ARREGLE SOLO.
25 de Setiembre a las 11:00 hs.
CARLOS A
solución recibida:
Llame 13 veces. Y me prometieron la visita de un tecnico 6 veces y recién vino hoy. Espero que se haya solucionado las tarifas no van de la mano del servicio.
28 de Setiembre a las 13:00 hs.