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Reclamo a Telecentro

Telecentro no responde los llamados

Buenas tardes, hace varias semanas estoy intentando comunicarme para realizar un cambio de titularidad y no me responden ni una llamada intenté ingresar con todas las opciones de atención al cliente y ventas y no obtuve respuesta. Solo se comunicaron conmigo por haber completado un formulario para solicitar el servicio y cuando le explique que necesita comunicarme con atención al cliente me dijeron que me transferían y se cortó la llamada.

Comentarios
  • Maria X

     

    Me pasó lo mismo, solo se comunicaron conmigo porque solicite el servicio y cuando supuestamente me transfirieron con bajas se corto la llamada, llevo mil dias intentando comunicarme

    09 de Mayo a las 16:44 hs.

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    • Jonathan F

       

      Me solicitaron fotocopias del nuevo titular y mía pero aún no tuve respuesta.

      21 de Mayo a las 13:46 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        22 de Mayo a las 11:11 hs.

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        • Jonathan F

           

          Buenos días Gabriela, ya envié todo lo que menciona el día 11-05.

          Saludos

          22 de Mayo a las 11:18 hs.

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          • Jonathan F

             

            No, no he recibido respuestas.

            26 de Mayo a las 19:14 hs.

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            • Jonathan F

               

              Todavia no se realizó el cambio de titular.

              Saludos

              12 de Junio a las 14:27 hs.

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              • Telecentro Representante de Telecentro

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                13 de Junio a las 8:35 hs.

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                • Telecentro Representante de Telecentro

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  14 de Junio a las 8:39 hs.

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                  • Jonathan F

                     

                    Ya lo mandé, no me respondieron ni atienden los llamados.

                    15 de Junio a las 10:52 hs.

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                    • Telecentro Representante de Telecentro

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      18 de Junio a las 10:54 hs.

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