Reclamo a Telecentro
Mi número de cliente es [números] . Hace meses vengo reclamando para telecentro me habilite la pbu para televison e internet 10mb y nunca tuve respuesta realice el formulario a través de la web envie los archivos que me pidieron, no de dieron un número de gestión, no tampoco un email con la confirmación del trámite, solo un aviso en la pagina que el tramite fue enviado. Donde se ha visto eso, se nota que no quieren cumplir con la ley.
me canse de llamar ni un operador me dió miguna solución porque no ellos tienen idea donde me pueden derivar, son de terror. Cumplan con la ley.
quiero que me den la solución a este reclamo.
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Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
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Telecentro Representante de Telecentro
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29 de Noviembre a las 7:40 hs.
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Jose
Leí lo que me enviaron y me deberian enviar la dirección de email exacta para que pueda enviarle la documentación que solicitan para tramitar la prestación basica universal Ya me comunique por sus canales de atención y sus operadores no saben cómo proceder. Espero su comunicación para tener la solución a este reclamo
30 de Noviembre a las 14:05 hs.
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Jose
solo mandaron un email con un copia y pega de información inutil y todavía sigo esperando que se comuniquen conmigo por la prestación basica universal.
Cero interés por parte de telecentro de darle una solución
07 de Diciembre a las 1:09 hs.
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Jose
Nunca se comunicaron solo dieron una respuesta autómatizada
11 de Diciembre a las 23:03 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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15 de Diciembre a las 21:58 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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20 de Diciembre a las 14:17 hs.
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Jose
Obviamente no solucionaron nada porque nunca tuvieron esa intención
04 de Enero a las 8:13 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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04 de Enero a las 11:13 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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04 de Enero a las 11:13 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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05 de Enero a las 11:33 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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05 de Enero a las 11:33 hs.