Reclamo a Telecentro
Mi número de cliente es n° [números] mi nombre gabriela. Los fines de semana tengo servicio continuo de telefonía e internet, hoy no tengo servicio desde las 7hs. Al querer realizar mi reclamo no me permiten realizarlo ni telefónicamente (continuamente su llamada no a sido procesada intente más tarde)ni por internet, por que me marca errores burdos como mail incorrecto u otros datos. Es vergonzoso y una falta de respeto a los clientes no brinden el servicio que uno abona solicitó se me descunte los días sin servicio y solucionen el tema de los reclamos ( a mis vecinos les sucede lo mismo)
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Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
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Telecentro Representante de Telecentro
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24 de Octubre a las 18:56 hs.
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