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Reclamo a Telecentro

Telecentro me retiene obligatoriamente a pesar del pedido de baja

[Solucionado]

Telecentro dice que inicia la baja y luego envía facturas posteriores. Hasta mintieron diciendo que acepté un descuento y por eso no se dió de baja. Entiendo que es una estrategia consciente para retener a los clientes, pero esto me está afectando así que necesito la baja con comprobante y bloqueo del servicio urgente y que se anule en sistema la factura de octubre.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Octubre a las 12:13 hs.

  • Leonardo P

     

    Nunca me ofrecieron una solución, solo contestaron genéricamente con sus canales de contacto.

    09 de Octubre a las 7:25 hs.

  • Leonardo P

     

    Nunca dieron de baja el servicio.

    20 de Octubre a las 17:28 hs.

  • Leonardo P

     

    solución recibida:

     

    Lo solucionaron pero tuve que recurrir a tomar acciones más formales.

    04 de Noviembre a las 9:26 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Noviembre a las 19:49 hs.

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