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Reclamo a Telecentro

Telecentro, mal servicio

Hola, escribo por este medio ya que es imposible comunicarse con la empresa telecentro. Constantemente se cae el servicio de tv y el servicio de internet. Te derivan a hacer el reclamo a través de whatsapp donde un bot te responde, agregándole al horario del momento del reclamo cierta cantidad de horas en donde te dicen que el problema será solucionado, por lo cual sólo está un algoritmo el que te responde, de manera ilógica. He perdido días de trabajo, con su correspondiente paga debido a los reiterados problemas con la empresa. A su vez aumentan constantemente a la vez que quitan beneficios (como el wifi de la calle que era gratuito pero que ahora te lo cobran aparte y el cual podría estar usando en este momento como compensativo a que se cae constantemente el servicio (cosa que hacía en el pasado) y ya no puedo hacerlo.

no puede ser que todos los días se caiga por momentos y que cada 10 días se caiga el servicio por dos días enteros o más.

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