Reclamo a Telecentro
Di de alta el servicio todo mediante teléfono e internet.
cuando di de alta el servicio especifiqué que necesitaba la factura en original, en formato papel.
pues ahora me dicen que para que la factura me llegue en papel y no por medios electronicos, debo ir a la oficina, que por supuesto quedan lejisimos y pierdo el dia de trabajo, e insisten en que no se puede hacer por teléfono o mail.
además, denuncio la pésima atención telefónica administrativa ya que rara vez solucionan las dudas o inconvenientes por los que uno llama. por ejemplo, mi marido llamó para hacer un cambio de nombre, de leandro a leonardo, porque lo habían puesto mal, claramente, y lo corrigieron a leoanardo. rozando el absurdo, los papeles siguen sin llegarnos, el nombre está mal, y los trámites que necesitamos hacer...no se pueden hacer.
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
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hola la boleta no me esta llegando al domicilio..cuando llega ya estan carisima xq se pasa el tiempo..necesito me la envien a mi coreo por favor..sino me vere obligada a darle la baja al servicio que tengo solo internet..gracias
12 de Setiembre a las 22:32 hs.
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Leopoldo G
nesesito comunicarme con atension al cliente llamo al numero y me pide numero de cliente y nunca me llego una factura ni me dejaron un numero de cliente fui a dos diresiones y no esisten telecentro
23 de Marzo a las 7:18 hs.
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Carmen M
no me esta llegando la boleta a domicilio por favor , antes me mandaban el vencimiento por mi correo , nececito que me llegue para pagar antes del vencimiento
07 de Abril a las 17:08 hs.
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