Reclamo a Telecentro
Tengo el servicio desde el 17/03. Segun lo informado telefonicamente al asociarme, tenia que adherirme al débito, cosa que hice. Se me debitaba la instalacion por univa vez por monto de $[números] y me quedaba a favor en la prox. Factura. Luego en abril solo me facturaban [números] ([números] por 2 decos) y el primer mes bonificado. Ahora me llega la primera factura por un valor de $[números].49 menos los [números] de la instalcion. Total a abonar [números].49. Solo debia abonar [números] de los decos. Cosnulto y me dicen que me cobraron prorpcional del 17/03 al 31/03, me dicen que bonificado es abril, primer mes que tuve complero (?), estamos a 06/04, me vuelven a cobrar la instalcion por [números]. No entiendo nada. Reclamo por whatsapp y no me saben explicar, cuando vulevo a preguntar dejarn de responder.
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Me pusieron en veraz
Abone en termino y aun asi me pusieron en veraz. Y no me dan libre deuda
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Por medio de la presente, me dirijo a ustedes a fin de presentar un reclamo debido a reiteradas irregularidades en la facturación y la prestación del servicio contratado en el mes de mayo. a continuación, detallo los hechos que motivan esta presentación: deficiencia …
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Virginia B
Aún no tuve respuesta.
11 de Abril a las 10:47 hs.
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Virginia B
Sin respuesta aun.
22 de Abril a las 5:06 hs.
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