Reclamo a Telecentro
Hola,
revisando mi factura actual, y las anteriores me doy cuenta que telecentro agregó como servicio adicional "t play" que no tengo ni idea que es.
inmediatamente hago el reclamo vía Whatsapp y me dicen que le dan de baja pero que no hacen la devolución.
necesito me hagan la devolución de mi dinero, ya que no lo active, ni siquiera se que es. No pueden activar servicios que el cliente no solicita y luego e*****rlos, en dado caso de no obtener respuesta elevaré el caso a defensoría del consumidor.
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Telecentro Representante de Telecentro
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02 de Octubre a las 16:16 hs.
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Martha T
Estoy haciendo mi reclamo por ese medio que me están dando y no me quieren hacer el reintegro por un servicio que no pedí!!! Solo tengo servicio de internet con ustedes y me están cobrando un servicio por televisión que nunca tuve ni tengo! Necesito el reintegro ya!
02 de Octubre a las 16:25 hs.
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