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Sucursal virtual de telecentro no me permite ingresar a mi cuenta

[Solucionado]

Me es imposible entrar a la sucursal virtual de telecentro desde hace meses, y en este contexto de pandemia es la única manera que tenemos de administrar nuestra cuenta, pagar facturas o, por ejemplo, si quisiera cancelar el servicio. Es decir, no estoy pudiendo gestionar ningún servicio y las respuestas que proporcionan en el facebook y whatsapp son sumamente limitadas. El problema con la sucursal virtual es que no importa cuantas veces cambie mi contraseña, el botón es como que no funcionara (hace que carga la página y no ingresa a mi usuario) y registrarme de nuevo tampoco puedo porque detecta que mi correo ya pertenece a una cuenta registrada. Entonces, cómo resuelvo el problema de ingresar a mi cuenta?

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Comentarios

  • Victoria E

     

    solución recibida:

     

    Lo solucioné sola

    01 de Julio a las 23:33 hs.

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