Reclamo a Telecentro
Hace dos días que estamos sin servicio de telecentro ni cable ni telefonía ni internet. el modem tiene solo 3 leds encendidos y dos parpadean. Los decos de tv dicen sin señal ([números]). Esto sucedió de un momento a otro con lo cual el problema no es interno. Exigimos una pronta respuesta de servicio técnico y un reintegro del tiempo que estemos sin servicio.
al llama dicen que el problema no es general y recién pasarán en una semana porque durante la semana no estamos
cliente: [números]
atte, monica barragan.
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Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
Telecentro Numero De Cliente
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Reclamos Telecentro
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Error 240 Telecentro Play
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Monica B
Buen dia, no me parece valida por que al momento no nos solucionaron nada, estamos sin los tres servicios desde el sabado14/10/****, hicimos todos los reclamos pertinentes y nada. Es mas conocidos y hasta vecinos estuvieron sin servicio y ya lo recuperaron, menos nosotros. Tememos que hayan cortado un cable que debian cortar pero como no nos atiende nadie no se lo podemos decir, una verguenza dado que somos clientes de telecentro desde hace mas de 10 años y los inconvenientes que me esta generando esta semana son demasiados. Una lastima
20 de Octubre a las 8:47 hs.
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20 de Octubre a las 9:11 hs.
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Monica B
Vimos que afuera hay un cable cortado es probable que lo hayan cortado por error, no les cuesta nada darse una vuelta y verificar eso se los pedimos por favor por respeto a la antiguedad de clientes que tenemos realmente necesitamos contar con el servicio.
20 de Octubre a las 9:29 hs.
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20 de Octubre a las 9:31 hs.
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26 de Octubre a las 17:15 hs.
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Monica B
Buen dia, si se soluciono el inconveniente en el dia de ayer. Queremos confirmar con ustedes que se realizara la devolucion correspondiente del importe de los dias que estuvimos sin servicio, (12 dias).
Saludos Cordiales
27 de Octubre a las 8:25 hs.
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27 de Octubre a las 8:26 hs.
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02 de Noviembre a las 10:18 hs.
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