Reclamo a Telecentro
Siendo cliente de internet de telecebtro desde 2009, sin tener ningun inconveniente mayor, en el mes de junio del corriente (2018) decidi incorporar cable y telefonia. A partir de ese instante estoy pasando un agotador viaje de reclamos , visitas tecnicas, etc. En todos los casos se detecto el problema externo a mi domicilio, al cual nunca solucionan. Ya me han otorgado meses de gracia en paquete hbo y fox, pero no solucionan el problema, "la cuadrilla no pasa". O como en el reclamo gestionado el el mes de julio 9046054, que de la noche a la mañana no exitio mas en sus bases de datos, daado como solucionado. O el 1030676 idem anterior, o el que se encuentra ahora desde el 13/10 rt10630967. las señales en mi deco de tv varian en -15.2 a -19.1, correccion de errores de 2262 snr 27/30. Nadie se da por aludido y no puedo por foemacion agarrarmela con un operador, ningun jefe da la cara, no consigo direccion de mail de los que en verdad manejan la cosa. Podria pasarme a Cablevision lo estoy pensando , pero no me gusta que me tomen de estupido. Pague religiosamente durante toods estos años, deseo una solucion.
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30 de Octubre a las 11:57 hs.
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Roberto B
Mí número de cliente es *******, San Nicolás **** dto1. Capital. Dani ********. Estoy cansado de llamar a diario y que nadie me de solución. Existen los jerarquizados en Ctra empresa? Necesitaría hablar con alguno de ellos a fin de hacerles saber que no me gusta que me tomen de ******
30 de Octubre a las 12:42 hs.
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Roberto B
Si bien bonificados parte del servicio por 6 meses, sigo teniendo el problema. Y encima cuando llamo me dicen que ese día a las 21 o 22 ha lo van a solucionar. Me toman de boludo. Seguiré insistiendo
03 de Noviembre a las 14:46 hs.
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03 de Noviembre a las 14:48 hs.
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03 de Noviembre a las 14:48 hs.
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05 de Noviembre a las 10:49 hs.
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Roberto B
Son unos irresponsables
29 de Noviembre a las 10:09 hs.
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29 de Noviembre a las 11:33 hs.
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29 de Noviembre a las 11:33 hs.
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