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Reclamo a Telecentro

Solo hacer el descargo porque sé que nada voy a resolver, con estos ya me rendí

Son de terror, lo mismo que Fibertel a quienes les he contratado servicio.
hace aproximadamente dos años les estoy pagando un servicio de 30megas (supuestamente) y acaso en los mejores momentos me llega la mitad. De noche, cuando obviamente se conectan más personas al servicio me baja la conexión a menos de 2megas, haciéndose inestable totalmente. Llamé varias veces y los pobres que atienden no tienen más recursos que lo obvio, reiniciar el modem y cambiar de canal el wifi, cosa que puedo hacer yo mismo desde casa. De última, después de reputaer todo lo que pude aceptaron mandar a los técnicos el próximo día, ¿... Y vinieron? dejé de trabajar para esperarlos, y acá estoy aún esperando. Lo jodido es que sé que es al pedo porque no es un problema de conectividad cuando a las 10am funciona bien y por la noche y fines de semana a 1mega con buena suerte! es problema de infraestructura evidente y siguen anunciando servicios que no pueden garantizar a infelices que no tienen ni la más remota idea. Yo me tuve que mudar de retiro por lo mismo con fibertel, me cambié a telecentro esperando fuera diferente, y mi odisea con esto, porque uso los datos para trabajar, ha sido una de las más amargas experiencias que he tenido. Ver como los grandes te roban; y lo cínico de los 4 pesos que te bajan de la factura cuando les reclamas, sin que pase absolutamente más nada, porque saben que uno el poco tiempo que tiene lo debe gastar en romperse el culo para hacer los miles que ellos te sacan después antes de que te corten el servicio de mierda que a duras penas tienes que aceptar como una verdadera limosna... Dios los tenga en su gloria... Por que yo, paso.
cliente: [números]

Comentarios
  • Roberto G

     

    No han respondido aún, cosa que no asombra. Es la política. Si al final desido hacerles juicio me hacen "una oferta que no pueda rechazar" y caso resuelto. Ya está todo calculado, no les va a costar mucho más de lo que roban en un solo minuto.

    25 de Junio a las 10:08 hs.

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    • Roberto G

       

      Jaja son un chiste, lo peor es que no da para reírse. Sigo con la conexión chota desde entonces, pero veo autos de Telecentro todos los días en la cuadra, lo que confirma que obviamente están vendiendo a todos los vecinos algo que no pueden ofrecer. Una estafa muy alevosa!

      06 de Julio a las 10:03 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        10 de Julio a las 8:06 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          17 de Julio a las 7:37 hs.

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