Reclamo a Telecentro
Desde hace varios meses que intento dar de baja al servicio de cable que contrate con esta empresa y que pago mediante debito automatico. No se de que modo proceder puesto que las oficinas comerciales que aparecen en internet no se encuentran operativas o aparecen con direcciones equivocadas. Por otra parte he intentado en miles de oportunidades proceder a mi pedido de baja del servicio de manera telefonica, lo cual resulta imposible porque a no ser que no seas cliente nunca he conseguido que respondan a mi llamada.
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Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
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Telecentro Representante de Telecentro
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26 de Junio a las 11:28 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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27 de Junio a las 9:22 hs.
Mariel B
numero de contacto **********
05 de Julio a las 13:36 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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05 de Julio a las 13:36 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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10 de Julio a las 16:54 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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10 de Julio a las 16:54 hs.
Mariel B
solución recibida:
Les agradezco la gestion.A raiz de este reclamo gestionado por ustedes la empresa se comunico conmigo via mail y me solicitaron un numero telefonico para contactarme y concretar la baja del servicio.
13 de Julio a las 11:40 hs.