Reclamo a Telecentro
Buenas tardes. haces mas de 2 meses que tengo intermitencia en el servicio de internet contratado con telecentro. El motivo principal es que el poste de donde baja la conexión a mi casa se encuentra semicaido, dejando el cable flojo y un poste a punto de caerse sobre la pieza de mi hermana. Los reclamos son siempre la misma respuesta, mandan a un tecnico que no resuelve nada, prometen una cuadrilla que va a solucionar el poste y nunca vino.
El poste si cae, se encuentra en una zona escolar, pasan chicos que van a una parada de colectivo.
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Mauro R
solución recibida:
Luego de haber hecho el reclamo por este medio, la empresa ha enviado una cuadrilla a reparar el poste, una demora de 3 meses de reclamos, para que tengan una idea.
Saludos,.
17 de Octubre a las 19:33 hs.