Reclamo a Telecentro

Se corta internet a cada rato!!!

Hace días que telecentro corta el servico de internet a cada rato. Yo trabajo dando clases y capacitaciones virtuales en estos momentos, y es imposible trabajar asi. Ya me interrumpieron varias veces en lo que va de la semana. Recién 2 veces seguidas. Necesito que el servicio funcione correctamente, para eso pago los aumentos que hacen permanentemente, a pesar de no resolver nunca los problemas de sus clientes. Tiene que revisar la señal que envían desde la calle y no lo hacen. Imposible trabajar con internet cortándose a cada rato, y más en medio de las capacitaciones.

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Comentarios

Cynthia D

La respuesta es la misma de siempre, que lamentan los problemas ocasionados y que habían detectado una falla. Siempre es igual...yo pago cada vez más y el servicio es cada vez peor. Doy clases y no puedo trabajar si me cortan el servicio intermitentemente, falla el wifi y me dan menos velocidad de la que tengo contratada. Siempre estoy haciendo los mismos reclamos. Resuelven por un par de días y después vuelven los problemas. Si pago por un servicio, quiero que me den el servicio por el cual estoy pagando.
29 de Abril a las 12:01 hs.
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Cynthia D

El arreglo duró sólo 1 semana. Hoy otra vez cortes a cada rato. Imposible trabajar asi.
15 de Mayo a las 10:43 hs.
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