Reclamo a Telecentro
Hace 10 días que no tengo señal de cable, llamé todos los días en distintas oportunidades, siempre recibí respuestas como ser "es un problema de la zona", "la cuadrilla está trabajando, en 48 recuperará el servicio", "es un problema del edificio le enviaremos técnico".
tengo anotados los números de reclamos, realmente me están tomando el pelo. Por otro lado son simples operadores que no pasan con ningún supervisor para conocer el caso o darle carácter prioritario o urgente.
son lamentables, tengo entendido que no es fácil solicitar la baja, como tampoco solicitar el reintegro en la factura por los días sin servicio.
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
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29 de Setiembre a las 15:53 hs.
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Mónica V
Sigo sin señal de cable y sin cumplimiento de plazos de 48 a 72 hs para solucionar el inconveniente...tremendo lo q hace esta empresa con sus clientes...sólo sos atendida por un operador del call center q te un número de reclamo...
04 de Octubre a las 20:34 hs.
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04 de Octubre a las 20:35 hs.
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08 de Octubre a las 17:42 hs.
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Mónica V
No solucionado
16 de Octubre a las 20:48 hs.
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17 de Octubre a las 15:19 hs.
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