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Reclamo a Telecentro

Reclamo telecentro

[Solucionado]

Buenos días.
si y cliente de telecentro nro 2245363 ana srebrolow.
en el día de la fecha 22 de agosto la empresa decidió cortarme el servicio sin previo aviso. y al mediodía llamé por teléfono para saber el motivo. En ese instante escucho en el Disco q hay una visita programada para el día 23 de agosto. Jamás me informaron.
luego de esperar 40 minutos q se digne a atender me informa un operador q me cortaron el cable porque en el día de mañana van a colocar decodificadores y me da el nro de reclamo vt8134940. Ahí mismo pido con un responsable porque me parece una falta total de respeto q me dejen primero sin servicio y recién mañana me den el decodificador. Y solo me da otro nro de reclamo s55335210u.
realmente eso no se hace. Están faltando el respeto al cliente. exijo un resarcimiento al respecto
atte
ana
156 759 9825

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Agosto a las 18:04 hs.

  • Ana M

     

    Quiero una recompensa económica. No corresponde lo q hicieron

    22 de Agosto a las 20:22 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Agosto a las 20:22 hs.

  • Ana M

     

    nO SOLO QUIERO UNA RECOMPENSA ECONOMICA POR EL CORTE SIN AVISO, SINO QUE QUIERO ME RESTABLEZCAN URGENTEMENTE EL SERVICIO

    23 de Agosto a las 10:42 hs.

  • Ana M

     

    LO QUE TELECENTRO HACE ES FALTAR EL RESPETO AL CLIENTE, NO LO CUIDAN

    23 de Agosto a las 10:43 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Agosto a las 10:44 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Agosto a las 10:44 hs.

  • Ana M

     

    Seguimos con el curro?
    Tengo 3 bocas y me dan un solo deco? ? A que jugamos????

    23 de Agosto a las 15:21 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Agosto a las 15:22 hs.

  • Ana M

     

    Mw dieron dos decodificadores Per o uno vino fallado. Me atendieron x Tel y al darme número de reclamo me cortaron y no pude volver a comunicarme. Me dejaban casi una hora con música y luego atendían y cortaban

    27 de Agosto a las 13:50 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    29 de Agosto a las 17:12 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    29 de Agosto a las 17:13 hs.

  • Ana M

     

    Yo quiero un RESARCIMIENTO por los daños ocasionados

    29 de Agosto a las 21:46 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Agosto a las 16:29 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Agosto a las 16:29 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    31 de Agosto a las 19:07 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Setiembre a las 13:08 hs.

  • Ana M

     

    solución recibida:

     

    Telecentro es de terror. Vino la factura de septiembre sin descontar un centavo. Mandé nail y no dan bombilla. Pedí precio de boca adicional y nada
    No te podes contactar porque te dejan 45 minutos al Tel y luego te cortan

    07 de Setiembre a las 15:54 hs.

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