Reclamo a Telecentro

Quiero que telecentro se notifique de mi desvinculación absoluta como cliente

La empresa telecentro no se da por notificada que yo he dejado de usar sus servicios el ultimo dia de agosto [números]. Este fin de uso ha sido registrado portelecentro telefonicamente con número de trámite su[números].
además , presuponiendo la falta de interés de telecentro en atender el pedido telefónico, les he enviado una carta documento el 11 de agosto [números], carta documento [números] Correo Argentino declarando que a partir del 31 de agosto de [números] no tengo mas relaciones con telecentro como cliente y solo queda pendiente que pasen por mi domicilio a retirar 2 decodificadores y el enrutador wifi (este texto también está incluido en la carta documento). Durante el mes de agosto de [números] ningún empleado o representante de telecentro se ha presentado en mi domicilio por lo que rechazo cualquier afirmación de telecentro referida a ¨problema resuelto¨. Elos actúan por email como si no hubiese una desvinculación de parte mía. Yo he finalizado toda relación con esa empresa el último día del mes de agosto [números].
les repito, no tengo mas relación con telecentro fuera de esperar que me llamen para coordinar la devolución de 2 decodificadores y el enrutador wifi.
carlos a. Giannone
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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

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02 de Setiembre a las 10:57 hs.
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Carlos A

Hasta ahora Telecentro dice ¨Le informamos que hemos recepcionado su mail correctamente.
A la brevedad nos pondremos en contacto con usted para otorgarle una respuesta.
Muchas gracias¨y nada mas.
No han respondido nada concreto.
02 de Setiembre a las 15:26 hs.
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Noel G

Si yo como no podía comunicarme por tel escribi a través de Facebook y me dijeron q se iban a comunicar pero nada.
02 de Setiembre a las 18:07 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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04 de Setiembre a las 8:55 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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13 de Setiembre a las 9:32 hs.
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Noel G

Disculpa! Te hago una consulta. Lograste que fueran a retirar los equipos?? o aun nada?? porque yo tvia sigo esperando que alguien se comunique y nada
17 de Setiembre a las 19:33 hs.
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Carlos A

Hoy lunes 18 de setiembre vinieron. pero toma en cuenta las veces que me queje via tu Queja Suma , la caerta documento que les envié en su momento y mi principio de litigio en las oficinas de Dfensa del Consumidor que aun está en pié por $ que me deben ellos (pagué de más)
18 de Setiembre a las 18:22 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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18 de Setiembre a las 18:24 hs.
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Noel G

Te hago una nueva consulta Carlos. Mañana van a pasar a retirar los equipos por mi domicilio. Queria saber si te dan algun comprobante de lo que se llevan en el caso de que el día de mañana reclamen que no se devolvieron los mismos, para que quede constancia.
21 de Setiembre a las 15:10 hs.
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Carlos A

Lamento, solo lo pude leer hoy, si te dan comprobantte, aunque yo tambien habia escrito el mio y taaaaambien me lo firmaron
25 de Setiembre a las 11:43 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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25 de Setiembre a las 11:45 hs.
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Carlos A

Tengo mediación por Defensa del Consumidor en 10 dias y despues les cuento.
03 de Octubre a las 16:53 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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03 de Octubre a las 16:54 hs.
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