Reclamo a Telecentro
Ya había hecho el mismo reclamo antes y no contesté a tiempo que el problema no estaba solucionado. En la terraza de mi edificio telecentro tiene un amplificador de señal gain maker con el cable de entrada pelado y el conector dañado y no lo reparan, ese amplificador da servicio al edificio. De acuerdo al clima el servicio funciona bien o mal o deja de funcionar. Cuando tengo inconvenientes llamo a telecentro y, a pesar de que vinieron diez o más veces y siempre me dicen que el inconveniente no es en mi unidad, cada vez que llamo me obligan a tomar un turno que normalmente es una semana después y que una persona de más de 18 años debe esperar al técnico en la unidad. Dos veces los técnicos hicieron pedido de reparación del conector de la terraza del edificio, me dijeron que en 72 horas el inconveniente debía ser solucionado pero no fue así. Hace un rato llamé porque estoy sin cable y volvieron a decirme que la única solución es mandar un técnico a mi domicilio. No puedo faltar más al trabajo para que venga un técnico, no solucione nada y me diga que no era necesario que estuviera en el departamento ya que el problema es afuera. Podría pasarles fotos del estado de las cajas y la conexión.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Reclamos Telecentro
Telecentro atención al cliente ⚠️ Si querés comunica…
Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
10 de Octubre a las 20:28 hs.
MARCELO R
Solo recibí mensajes iguales cada vez que cargué información, como si copiaran el texto y lo enviaran o peor, tuvieran un disparador automático de respuestas.
15 de Octubre a las 10:22 hs.
MARCELO R
solución recibida:
Creo que gracias a Tuquejasuma se ocuparon de solucionar el tema de conexión.
10 de Noviembre a las 18:31 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
10 de Noviembre a las 18:32 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
12 de Noviembre a las 18:44 hs.