Que me facturen bien

alejandro M

a ustedes les figuran activos, pero el servicio no me lo brindan ni brindaron nunca. sin embargo me lo facturan.

26 de Marzo a las 12:44 hs.

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alejandro M

la ley establece que no es necesario estar al dia ,no hay fecha para solicitarla y tienen 72 horas para enviar el mail de confirmacion que se solicito la baja, el plazo se cumplio hoy no enviaron notificacion. procedere a intimarlos via carta documento. no brindan un servicio por meses que estan cobrando, se niegan a corregir la facturacion, se niegan a dar la baja incumpliendo la ley y cortan las llamadas cuando uno intenta hacer reclamos telefonicos. una verguenza de empresa.

28 de Marzo a las 14:15 hs.

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alejandro M

el manejo que hace telecentro del problema es ilegal en cuanto a que exigen que pague la factura antes de darme de baja, no reportan el pedido de baja como la ley determina, y por otro lado niegan que me estan facturando un servicio que no me brindaron (o mas bien dicen que yo requeri el servicio como si eso excusara que no lo brindaron).

28 de Marzo a las 16:34 hs.

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alejandro M

no da ninguna respuesta en torno a la mala facturacion, ni la baja del servicio acorde a la ley vigente.

11 de Abril a las 13:16 hs.

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alejandro M

el manejo que hace telecentro del problema es ilegal en cuanto a que exigen que pague la factura antes de darme de baja, no reportan el pedido de baja como la ley determina, y por otro lado niegan que me estan facturando un servicio que no me brindaron (o mas bien dicen que yo requeri el servicio como si eso excusara que no lo brindaron). y siguen dando vueltas con el asunto. tengo la baja solicitada hace veinte dias y no se adecuan a la ley.

12 de Abril a las 10:56 hs.

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alejandro M

no tienen que "contactarse" tienen que enviar el mail confirmando el pedido de baja como marca la ley. exigen que pague la factura antes de darme de baja, lo que es ilegal, no reportan el pedido de baja como la ley determina, y por otro lado niegan que me estan facturando un servicio que no me brindaron (o mas bien dicen que yo requeri el servicio como si eso excusara que no lo brindaron). y siguen dando vueltas con el asunto. tengo la baja solicitada hace veinte dias y no se adecuan a la ley.

13 de Abril a las 11:31 hs.

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alejandro M

se niegana dar la baja del servicio y a facturar correctamente con los servicios efectivamente brindados.

23 de Abril a las 17:33 hs.

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