Reclamo a Telecentro
Hola mi reclamo es ,por la falta de atencion de la empresa ,llamados no responden , información por lo que se paga de no saben ,aumentar mas el abono todos los meses siiiii , calidad desastrosa , mejor servicio ,paga mas
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Di de baja el paquete y me siguen enviando facturas
Di de baja desde la sucursal virtual en abril y ya en julio aún me sigue llegando factura para pagar
Falta de servicio
Desde ayer estoy sin internet, nadie te atiende, el whatssap te dice que hay problemas en la zona, pero no te explican nada. necesito que den una explicacion, ya que no puedo trabajar, este mes me cobraron $31.374 por 150 mb. Suben. Los precios de una manera terribl…
Facturas elevadas
Tuve un problema con mi plan me dijieron que si contrataba telefono agregando a mi pack de internet con tv mi factura al mes iva aser de $16000 por mes y me mintieron tengo qud pagar el mes que viene 53000 pesos es una verguenza una falta de compromiso estos ultimos m…
Telecentro: Ver Mi Factura
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Error 240 Telecentro Play
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
05 de Febrero a las 9:35 hs.
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OSCAR M
no lo que quiero es que me devuelvan la calidad del cable y Internet, que tenia asta a el mes 15/1/**** , calidad ,menos calidad+mas precio ,QUIERO LA CALIDAD QUE TENIA .
05 de Febrero a las 10:17 hs.
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OSCAR M
Previa visita de un técnico .
Estimado Cliente
Hemos monitoreado la red de la zona y no verificamos problemas de orden general. Le pedimos que ajuste las conexiones a su televisor. Acto seguido, que desenchufe el cable de alimentación del decodificador y luego de 20 segundos vuelva a conectarlo. Por último verifique que el cable que ingresa a su domicilio desde vía pública o terraza, no esté cortado, dañado o a baja altura.
Le solicitamos que, si al iniciarse y cargar nuevamente la señal persiste con el inconveniente, o ante cualquier duda y/o consulta, no dude en comunicarse a nuestro Contact Center al ****-****.
Muchas gracias.
Mi próximo paso es subirme al poste (7mts ) , a revisar las conexiones en el mismo , y revisar las conexiones internas , gracias por la IMFORMACION .
16 de Febrero a las 9:25 hs.
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OSCAR M
Estimado Cliente
Hemos monitoreado la red de la zona y no verificamos problemas de orden general. Le pedimos que ajuste las conexiones a su televisor. Acto seguido, que desenchufe el cable de alimentación del decodificador y luego de 20 segundos vuelva a conectarlo. Por último verifique que el cable que ingresa a su domicilio desde vía pública o terraza, no esté cortado, dañado o a baja altura.
Le solicitamos que, si al iniciarse y cargar nuevamente la señal persiste con el inconveniente, o ante cualquier duda y/o consulta, no dude en comunicarse a nuestro Contact Center al ****-****.
Te atienden y te derivan a nada o te cortan , POSTERIOR A LA VISITA DE UN TÉCNICO DE TELECENTRO .
04 de Marzo a las 13:53 hs.
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OSCAR M
SI NO PUEDEN SOLUCIONARLO , ¿cuanto me cuesta el cambio de calidad de imagen? sin cortes , cuadraditos y congelamiento de imagen, o denmen de baja ,y terminado , desde ya muchas gracias
04 de Marzo a las 13:59 hs.
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