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Reclamo a Telecentro

Telecentro Problemas diarios de conectividad

Buenos días, tengo contratado el servicio de telecentro wifi en mi casa, todos los días tengo problemas de conectividad, me tomé el trabajo de reclamar vía whatsapp todos los días desde el 6/7/[números] para que lo solucionen pero no lo han arreglado, eso me costó consumir abono de mi cel. El problema empezo el 30/5 del mismo año, a todo esto me aumento el monto a abonar mensualmente. Los nros de reclamos son siempre el mismo desde hace 8 días. Un desastre y necesito tener internet para poder trabajar. Como podemos reclamar este tema? nro de cliente [números], servicio contratado internet [números]mb

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Comentarios

  • Oscar

     

    Ni siquiera me llamaron para saber el problema que tenía, son un desastre.

    24 de Julio a las 22:54 hs.

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    • Oscar

       

      Seguimos con microcortes

      05 de Agosto a las 11:57 hs.

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      • Oscar

         

        Todo sigue igual, se podrá realizar alguna otra medida? El problema es el nodo de la zona que hay que cambiarlo pero evidentemente la empresa no quiere invertir. Lamentable, lastima que no hay otro tipo de proveedor en la zona como para cambiarme

        25 de Agosto a las 16:35 hs.

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