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Reclamo a Telecentro

Pague por el servicio y aun no me lo instalan

Pague la instalacion del servicio, y por un error de la compañia, cuando vinieron a mi domicilio no pudieron instalar, por un error de datos. En ese momento me dijeron que vuelva a comunicarme con la empresa para pedir una nueva cita. Cuando intento llamar, me piden un numero de cliente (que aun no tengo porque no me instalaron el servicio), y me deriban el llamado a un area donde nunca me atienden. El debito ya fue realizado, y tengo comprobante de ello. Desde ya muchas gracias y espero puedan solucionar mi problema.

Comentarios
  • Silvia N

     

    No me llamaron ..para arreglar otra visita y yo tampoco logro comunicarme cpn ellos..llamo y desvian la llamada..necesito un lugar para llamar y q respondan rapidamente cuando van a solucionar mi situacion..pague la instalacion y nonpudieron hacerlo por error de direccion..espero pronto una solución..GRACIAS

    15 de Setiembre a las 10:22 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

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      15 de Setiembre a las 10:22 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

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        15 de Setiembre a las 10:22 hs.

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        • Silvia N

           

          Muchas GRACIAS..porq mi interes es acordar otra visita..asi pueden instalar el servicio en mi domicilio..espero su llamada.

          15 de Setiembre a las 11:46 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

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            15 de Setiembre a las 11:47 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

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              17 de Setiembre a las 11:41 hs.

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              • Silvia N

                 

                Mu dirección exacta..es Rolland **** ..entre Williams y Aguirre..hurlingham

                17 de Setiembre a las 14:51 hs.

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                • Telecentro Representante de Telecentro

                   

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                  19 de Setiembre a las 9:36 hs.

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                  • Silvia N

                     

                    En la boleta figura asi la direccion..Rolland****..es una sola casa..entre wuliams y Aguirre..espero pronta resolución..GRACIAS

                    19 de Setiembre a las 10:01 hs.

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                    • Telecentro Representante de Telecentro

                       

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                      21 de Setiembre a las 14:59 hs.

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                      • Telecentro Representante de Telecentro

                         

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                        24 de Setiembre a las 9:27 hs.

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                        • Silvia N

                           

                          No recibi ningun llamado de parte de telecentro..para confirmar mi domicilio u efectuar la instalación..del sservicio..una verguenza como estafan..por *** pesos..quedan en evidencia de tan basura q son y estafar y robar a la gente..espero q PRONTO puedan arreglar este problema..Saludos

                          29 de Setiembre a las 16:56 hs.

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                          • Telecentro Representante de Telecentro

                             

                            - La empresa realizó un comentario -

                            29 de Setiembre a las 16:57 hs.

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                            • Telecentro Representante de Telecentro

                               

                              - La empresa realizó un comentario -

                              29 de Setiembre a las 16:57 hs.

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                              • Silvia N

                                 

                                Nadie me atiende por telefono..ademas jamas me asignaron un nuero de cliente con lo cual se complica muchísimo ponerme en co tacto con una persona..q alguien se haga cargo de los reclamos y la falta de rresponsabilidad y falta de cumplimiemto con el servicio..

                                29 de Setiembre a las 17:18 hs.

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                                • Telecentro Representante de Telecentro

                                   

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                                  29 de Setiembre a las 17:19 hs.

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                                  • Telecentro Representante de Telecentro

                                     

                                    - La empresa realizó un comentario -

                                    01 de Octubre a las 11:18 hs.

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                                    • Silvia N

                                       

                                      Kiero q me reembolsen el dinero..q me cobraron..no kiero saber mas nada con telecentro son ******dores..no me roben mas..devuelvan la plata q me cobraron y nunca me instalaron el servicio ni llamaron ni nada..me depositan denuevo en mi cuenta..ustedes tienen mi CBU.

                                      09 de Octubre a las 13:04 hs.

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                                      • Telecentro Representante de Telecentro

                                         

                                        - La empresa realizó un comentario -

                                        09 de Octubre a las 13:17 hs.

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                                        • Silvia N

                                           

                                          Solicito el reintegro en rapipago..como me presento?

                                          09 de Octubre a las 14:19 hs.

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                                          • Silvia N

                                             

                                            Que desastre esta empresa..******dores..y el servicio una verguenza en situación limite q esta el pais..no paran de robar..espero mi reembolso urgente.

                                            09 de Octubre a las 14:21 hs.

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