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Reclamo a Telecentro

No vienen a instalar el servicio de internet que solicité

[Solucionado]

Desde el 01/09 estamos reclamando instalación de internet telecentro en el domicilio pero a la fecha (09/09) nos cancelaron 3 veces la visita técnica por motivos que no se entienden y no dan motivos de la cancelación. Lo unico que hacen es reprogramar para dentro de 3 días y vuelven a cancelarlo. Me dicen que no pueden pasarme con ningún supervisor y no pueden agendar una visita técnica en el próximo día hábil. Es una total falta de respeto porque me hacen perder el tiempo a mi y a mi pareja (embarazada, lo que encima se suma el malestar que le provoca la ineficiencia del proveedor). Necesitamos tener internet para trabajar y no puedo contratar otro servicio de internet porque la zona es "exclusiva de telecentro".

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Setiembre a las 21:44 hs.

  • Nicolas B

     

    solución recibida:

     

    El dia de ayer vino el instalador y un supervisor a corroborar que todo quede funcionando.

    14 de Setiembre a las 7:30 hs.

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