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Reclamo a Telecentro

No ser comunican ni cumplen con la instalación

Compré un pack completo de [números]gb, lo aboné hace casi un mes, me llamaron en dos oportunidades para concertar la instalación y, ambas veces se cortó la comunicación.
no vuelven a llamar y vuelvo a llenar la solicitud para que lo hagan. Y no hay modo. No sé comunican y no hacen las instalación. Y yo ya pagué.

Comentarios
  • Liliana S

     

    Se comunicaron para rectificar el pedido porque lo habían tomado mal y quedaron en volver a llamar.

    10 de Mayo a las 13:56 hs.

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    • Liliana S

       

      Volví a llamar y les dije que me devuelvan el dinero que aboné ya que hace dos meses que contraté el servicio y aún no hacen la instalación.

      22 de Mayo a las 14:10 hs.

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      • Liliana S

         

        Aún no cuento con el servicio solicitado y abonado. No logro comunicarme con Telecentro y, cuando ellos me llaman, ser corta.

        29 de Mayo a las 18:24 hs.

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        • Liliana S

           

          Por mi tardanza en abonar la deuda (pagada el año pasado), me rechazaron como cliente y debí contratar el servicio a nombre de mi hijo.
          La plata que me habían cobrado antes de hacer la Evaluación Crediticia, debieron devolvérmela.
          De cualquier modo, ya tengo el servicio.
          Gracias.

          10 de Junio a las 16:25 hs.

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