Reclamo a Telecentro
Quiero que me den ip privada, y no hacen caso, ya hable me dan vueltas, tengo ping alto a cualquier lado que me conecto, ni siquiera pudo cambiar los dns del ruouter que te dan por que esta bloqueado, necesito que esto se solucione. Soy server admin y no puedo trabajar asi, perdidas de paquetes, latencia, rdp se desconectan, ni vídeo llamadas se puedo mantener, tengo 50 mb cuando compañeros con 12 de Fibertel trabajan [números] veces mejor, lamentablemente por una tramoya con el consorcio no puedo poner otra compañía, si no, ya la hubiera cambiado.
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Diego L
por que no me dieron ninguna solucion
12 de Junio a las 9:03 hs.
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Diego L
me respondieron por mail diciendo que el servicio functiona, yo necesito que me dejen administrar el router y que me den ip privada, no que me respondan que google anda. Tengo hace meses ping alto, ya mandaron técnicos a revisar todo, no es problema de la instalación en enrutamiento esta mal, tengo entre *** y ***ms contra los servidores cloud de azure en el datacenter de brasil y tengo 50mb imposible que esto pase, cuando contrate el servicio, y tenia 20 megas, lo mas alto de ping que tuve fue de 30ms
14 de Junio a las 10:26 hs.
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Diego L
los problemas siguen, y no hay solucion.
23 de Junio a las 16:11 hs.
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Diego L
aun no dieron ninguna solucion
08 de Julio a las 12:08 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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08 de Julio a las 12:10 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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08 de Julio a las 12:10 hs.
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Diego L
Es un chiste esto, responden con un mail automático y jamás se ponen en contacto, seguro van a querer mandar un técnico para que revisen las conexiones, no necesito eso, lean el pedido.
08 de Julio a las 15:14 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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08 de Julio a las 15:16 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
18 de Julio a las 9:19 hs.
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Diego L
Mi DNI es ********, numero de cliente *******
18 de Julio a las 14:47 hs.
Diego L
Mi DNI es ********, numero de cliente *******
18 de Julio a las 14:47 hs.
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