Reclamo a Telecentro
Estoy registrada en la sucursal virtual con un número de cliente correspondiente a una suscripción de telecentro wifi. Primero fui cliente de telecentro wifi, pero posteriormente quise instalar el servicio en mi domicilio, por lo cual lo contraté y me asignaron otro número de cliente correspondiente a eso. Ese servicio lo di de baja antes de instalarlo por problemas personales. Pero unos días despúes lo volví a pedir y esta vez sí lo instalaron, por lo cual me dieron otro número de cliente distinto a los dos anteriores. Los tres servicios están vinculados al mismo correo eléctrónico, por lo que podía ver todo lo relacionado al servicio de wifi y cable que tengo en mi casa con el usuario que generé con el número de cliente de telecentro wifi. Pero cambié la contraseña de ese usuario, la cual me olvidé y cuando cambio el usuario no me deja ingresar, ni siquiera me dice si la contraseña o el correo no son correctos, solo "carga" un segundo sin dirigirme a ningún lugar. Y tampoco me deja registrar el número de cliente del servicio de mi domicilio, me dice que ocurrió un error y que me comunique por chat.
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Exijo reembolso
Yonm no hice la compra
Baja del servicio
El día 30/04 pedí la baja del servicio por qué ya se me hace difícil pagarlo, todo contacto fue x whatsapp. Al no acceder a las bonificaciones ofrecidas. Me dejaron un número para llamar para la baja. Al cual estoy llamando desde el mismo 30/04 y nadie atiende. Mientra…
Telecentro es una estafa
El decodificador de telecentro explotó el hdmi por lo consecuente me quemó el televisor. Telecentro mando un inspector obviamente a favor de ella diciendo que el desperfecto no se sabe de dónde salió y que telecentro no se hace cargo!! una vergüenza..
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