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Reclamo a Telecentro

No puedo entrar a sucursal virtual para dar la baja

Sigo sin poder ingresar a la sucursal virtual. Por favor, en la respuesta a mi reclamo dice, en los canales de atención, para sucursal virtual , pide clave de 8 dígitos de contraseña. Cuando ingreso a colocar la nueva contraseña, pide mínimo 10 caracteres !.
mi mail está bien:
alejandraelisahidalgo*gmail.com
¿ cual es el problema ???
¿ porque sigue saliendo " nombre de usuario y contraseña incorrecto" ?

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Setiembre a las 11:32 hs.

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    • Alejandra E

       

      ¿ Me pueden responder a mí reclamo, por favor?

      09 de Setiembre a las 11:56 hs.

  • Alejandra E

     

    Veo, por la respuesta, que los mails que Uds dicen, no contempla la opción de poder ingresar a la sucursal virtual.
    Veo si puedo por otros canales.

    09 de Setiembre a las 12:00 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      26 de Setiembre a las 12:49 hs.

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