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No me dan de baja el servicio

Pedí la baja del servicio el 29/11 por whatsapp y nunca la registraron. Incluso me dieron un número de baja. Me dijeron que tendría servicio hasta fin de mes. El 4/12 me di cuenta que aún tengo servicio y llame. Nunca había impactado la baja que pedí y me volvieron a dar supuestamente la baja pero me dicen q se dará de baja a fin de diciembre. Me cobraron otro mes por inoperancia de ellos. Aún no me dan la baja. Pero me cobraron ya en la tarjeta un mes que no voy a utilizar. Que puedo hacer? denuncia ante defensa del consumidor? gracias

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

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    06 de Diciembre a las 18:12 hs.

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    • Romina P

       

      No me dieron aún la baja. La pedí en noviembre y no la canalizaron. Vivo llamando yo. Nadie de la TeleCentro me contacto. Ya me cobraron un mes más por un servicio que no utilizo.

      23 de Diciembre a las 11:20 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        23 de Diciembre a las 14:25 hs.

      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        23 de Diciembre a las 14:25 hs.

      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        26 de Diciembre a las 16:12 hs.

      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        26 de Diciembre a las 16:12 hs.

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