No cumplimiento de promociones

El 05/08/2020 pedi la baja del servicio. Al dia siguiente me ofrecieron una bonificacion del 50% sobre el abono por 12 meses.

hoy 15/09 me llaman para pedirme que devuelva los equipos, que se habia procedido a la baja porque no podian aplicarme esa promocion.

jamas me avisaron eso, salvo cuando me quede sin servicio.

quiero que me respeten la promocion que me ofrecieron.

Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
15 de Setiembre a las 13:30 hs.
Comentar
Maria S

No me dan respuesta, me dicen que desde ahí no me lo pueden solucionar. No mientan!
15 de Setiembre a las 13:48 hs.
Comentar
gabriel A

A mí me paso algo similar. Al pedir la baja a fin de Julio, me ofrecieron un desc del 40% por 12 meses. La factura siguiente me vino con un desc del 25% y con aumento ademas. Al reclamar, me dijeron que nunca me habían ofrecido eso. Son un asco
15 de Setiembre a las 15:06 hs.
Comentar
Maria S

Si, y a mi me dejaron sin servicio de un día para el otro y yo lo uso para trabajar. Ni un aviso
15 de Setiembre a las 15:07 hs.
Comentar
Maria S

No me ofrecieron ninguna solución, salvo que pague lo que ellos quieren sin cumplir con el contrato ni promociones
20 de Setiembre a las 7:59 hs.
Comentar
Maria S

sigo esperando una solucion por parte de Telecentro. Me dejaron sin servicio y me quisieron retirar los equipos
21 de Setiembre a las 12:11 hs.
Comentar
Maria S

No me dieron ninguna solución.
16 de Octubre a las 7:25 hs.
Comentar
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  16 de Octubre a las 7:26 hs.
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  16 de Octubre a las 7:26 hs.