Reclamo a Telecentro

Necesito ipv4 publica para poder abrir puertos

La semana pasada, mas especificamente el martes 3/12/[números] via Facebook le pedi a telecentro que me desactive la ipv6 y me pase a ipv4 publica porque no podia abrir puertos para mi dvr y demas cosas.
a lo que por facebook me dieron 10 millones de vueltas.
agarre y llame por telefono, le explique al servicio tecnico y el chico me entendio enseguida y me inicio el reclamo. Hasta ahi todo bien me dijo 48 hs, pasaron mas de 48 hs y no paso nada.
en el día de hoy llame nuevamente, me pedian los puertos especificos a lo cual me parece una pavada, si yo quiero seguir abriendo puertos por x razón no voy a andar llamando a telecentro para que me abran los puertos cada dos por tres. Antes con mi modem cisco lo hice sin problema y todo joya ahora por tener mas velocidad me tuvieron que cambiar el modem y me dan una ipv6 que es privada y no puedo hacer nada.
asi que le explique eso al muchacho de hoy y despues de decirle todo eso decidio hacerme el reclamo y darme la ipv4 publica, supuestamente en el dia de hoy iba a estar replicando en el modem. Son las 00:28 y no paso nada.
exijo lo que pido nada mas, con toda la buena onda del mundo espere pero no puedo estar pidiendo lo mismo 50 veces, si no me doy la baja, tenemos dos domicilios con telecentro y no hay problema en poner otra cosa ya que por ejemplo le explique el problema a Fibertel y ellos me dan ipv4 con la misma velocidad que me da telecentro.
necesito eso no estan dificil, tanta vuelta me van a dar.

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
12 de Diciembre a las 0:31 hs.
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- Emmanuel N
  
  Sigo esperando...
  12 de Diciembre a las 10:08 hs.