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Reclamo a Telecentro

Microcortes hace mas de 1 mes y medio

[Solucionado]

Hace mas de 1 mes que están por arreglar un problema en la zona, el cual dijeron que en 72 horas tenia que estar solucionado.

el problema comenzó el dia 5/5 y siempre que hablé con un representante, me decía algo distinto, según ellos tienen a mas de [números] usuarios con este problema, ya no dan una fecha estimativa.

reclamo [números]

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Comentarios

  • Stefano B

     

    hoy cerraron el reclamo, pero no arreglaron nada, me comunique con soporte tecnico y me dicen que el problema persiste.

    15 de Junio a las 10:44 hs.

  • Stefano B

     

    solución recibida:

     

    despues de que arreglaran el problema en la zona, vino un tecnico el cual dijo que estaba bien en mi domicilio y que el problema era afuera, cuando llamo para reclamar, me dijeron que no habia problema en ningun lado, sin embargo el servicio seguia funcionando mal, unos dias despues se soluciono, el problema estubo casi dos meses, ya pedi otro servicio.

    04 de Julio a las 12:51 hs.

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