Reclamo a Telecentro
En mayo del 2021 di de baja el servicio de internet + cable + telefonia, por multiples problemas (cortes en el servicio de internet y cable, mal funcionamiento del telefono, los tecnicos jamas venian, los controles no funcionaban, canales que se quedaban tildados, etc). En junio vinieron a retirar los equipos, (decodificadores y modem) me hicieron firmar la devolucion y registraron la devolucion en un programa por el celular y en una planilla. Me dieron un papelito del tamaño de un cheque donde decia que vino un chico y se llevo equipos, sin especificar que equipos eran. El pasado 5 de enero de 2022 ( mas de 6 meses despues ) me dicen que debo un decodificador y me pusieron en el veraz, asi sin previo aviso ni nada. Yo el papel lo tire y me dicen que es mi culpa por no guardarlo, cuando ellos lo registraron digitalmente. Averigue y a varias personas les quisieron hacer lo mismo diciendo que cobran 100 dolares cada decodificador, quiero saber como se resuelve ya que es la palabra de ellos contra la mia. Solo tengo el whatsapp confirmando la baja, ya que ellos se manejan llamandote y haciendo las cosas por telefono sin confirmar nada por whatsapp ni mail
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Baja y deuda telecentro
Di la baja el día 4-3-24 dado que me mudaba de buenos aires a mendoza (1000 kms), no solo no dieron la baja, me emitieron una factura a posterior, reclame y me dicen que la deuda es por "los equipos" ellos no retiran el aparato en tiempo y forma, me dicen que vaya a un…
Sin suministro de servicio
Desde hace 1 mes hasta ahora tanto el servicio de cable, internet y telefonía de telecentro se corta en forma intermitente y si vuelve es por un lapso de tiempo corto y se vuelve a cortar. Actualmente estamos sin los 3 servicios.
Baja de servicio
Buen día .-soy una jubilada que decidio pedir a telecentro una reducción de los costos que eran abusivos ya por mi jubilación.-finalmente acordamos una baja del 50% de la cuota donde se quitaban aplicaciones y canales que nunca había utilizado y que ni sabía que existí…
Telecentro: Ver Mi Factura
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¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro Numero De Cliente
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Error 240 Telecentro Play
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Juan J
Telecentro sigue enviandome mails diciendo que adeudo equipos. Y cuando llamo jamas atienden asi que es imposible solucionarlo. Mienten y no dan la cara. Quieren que pague por algo que devolvi hace casi 7 meses
15 de Enero a las 9:11 hs.
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pablo O
me esta pasando lo mismo justo ahora, hace un año que me hicieron devolver un deco y no quedo cargado en el sistema. y ahora que quiero cambiar de proveedor me reclaman un deco que ya devolvi hace mas de un año
10 de Noviembre a las 11:46 hs.
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Adrian A
en que quedo el reclamo que hicieron?
me esta pasando lo mismo
Cual es la solucion?
08 de Junio a las 10:56 hs.
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