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Reclamo a Telecentro

Me obligan a abonar un servicio no brindado

El día 20/3/[números] contratamos el partido boca-river, al no poder visualizarlo efectuamos el reclamo técnico nro [números].
el día de la fecha me envían la facturación del mencionado servicio, no brindado y debidamente reclamado.
al comunicarme con la empresa me manifiestan que debo abonar dicha factura, que no puede realizar una nota crédito, y que con posterioridad se realizará el ajuste en la siguiente facturación (gestión su [números])

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Comentarios

  • Gina M

     

    Porque debo abonar un servicio que no fue prestado y aguadar a que me realicen el reintegro al mes siguiente

    02 de Mayo a las 11:39 hs.

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    • Gina M

       

      Porque no me parece correcto que deba pagar un servicio que no recibi, por un error de facturación de la empresa.

      04 de Mayo a las 13:00 hs.

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      • Gina M

         

        Sin respuesta

        13 de Mayo a las 11:00 hs.

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        • Gina M

           

          Ninguna solucion

          01 de Junio a las 12:10 hs.

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