Reclamo a Telecentro
Mi nombre es gaston canal, dni [números], numero de cliente [números]. Contrate telecentro y me ofrecieron el pack full con 50mb, un deco 4k y uno normal, modem de internet con wifi y linea telefonica al precio de $[números]. Cuando vinieron los tecnicos trajeron un solo deco, y en la documentacion figuraba que estaba solicitado ese plan con un solo deco (lo cual telefonicamente me dijeron que ese plan que figura a precio [números] en la web con solo 1 deco, no estaba mas disponible, y me ofrecieron la 2da opcion que figura en la pagina a [números] con 2 deco -uno 4k y otro normal). Creo que no es necesario explicar con mas detalle ya que van a poder corroborar esto mismo escuchando el llamado con el operador de ventas.
aguardo la resolucion del inconveniente y que vengan a traerme e instalar el deco que falta, segun el plan contratado.
gracias
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GASTON C
Nadie se comunicó siquiera
14 de Junio a las 18:10 hs.
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25 de Junio a las 17:03 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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01 de Julio a las 14:02 hs.
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01 de Julio a las 14:05 hs.
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