Reclamo a Telecentro

Mal servicio

Nuevamente vuelvo hacer el reclamo, si lo tengo que hacer cada tres días lo haré, porque ellos todos los meses se debitan el total de la factura sin ningún problema, pero si nos atravesamos te cortan el servicio. No puede ser que esté pagando 3mil pesos aprox y que cada vez que llame para hacer el reclamo solo te lo solucionen diciendo que lo reinicies desconectandolo de la corriente. Ahora resulta ser que en setiembre hay un aumento cuando tienen un servicio que deja que desear y lamentablemente es la opción que tengo en este momento para poder trabajar desde casa. Necesito que mejoren el sistema, no puede ser que estés mirando Netflix o escuchando musica en Youtube y se reinicie. Y encima no tienen vergüenza xq tienen el tupé de llamarte para preguntar como esta el servicio si están conformes y si les decís que no ni siquiera te levantan un reclamo. Tampoco te lo solucionan.

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

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29 de Agosto a las 13:14 hs.
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Aldana L

Comuníquense con el cliente como corresponde, como uno llama para realizar consultas, ustedes deberían tomarse un tiempo para hablar con el que paga el servicio como pueden ser tan caraduras de pedir que mandemos un mjs x WhatsApp, es de no creer.
29 de Agosto a las 13:18 hs.
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Aldana L

Sigue teniendo problemas el servicio
03 de Setiembre a las 9:33 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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05 de Octubre a las 12:06 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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13 de Octubre a las 10:52 hs.
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