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Reclamo a Telecentro

Mal facturado

Llame el 24/11/23 para darme de baja por los altos costos del servicio.
me ofrecen un nuevo plan con un nuevo usuario ,a partir del mes proximo con un valor de [números] por [números]megas, envían el técnico el 16/12/23 para cambiar el módem ,en la próxima factura me vino casi 20mil pesos porque ellos dicen que los cierres son los 9 y el técnico fue el 16/12.
ahora llame haciendo el reclamo y me dijeron que facturaron mal porque la boleta decía 10mega y que me iban a modificar la factura.
me terminaron cobrando 20mil y no me modificaron el precio, ahora teniendo nuevo plan y nuevo número de usuario me cobraron el plan viejo y no reconocen la nota de credito por el monto de mas que me cobraron.
son unos garcas e*****dores.

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Comentarios

  • david

     

    Número de cliente *******
    Dni ********
     reintegros*telecentro.net.ar

    11 de Enero a las 16:08 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      12 de Enero a las 23:40 hs.

    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      12 de Enero a las 23:40 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Enero a las 18:58 hs.

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