Reclamo a Telecentro
La empresa telecentro se jacta de tener un buen servicio de internet pero esto no es así. Me restringen el ancho de anda para que no lo pueda utilizar normalmente. Solo puedo navegar pero si quiero hacer una llamada por Skype o cualquier sistema de comunicaciones igual no me lo permite. Es lo mismo para la consola de mi hermano, intente poder jugar mediante internet y no se lo permite ya que el tipo de nat que no brinda telecentro es del tipo 3, esto quiere decir que es restringida.
ya me comunique con la empresa para poder solucionar el problema, pero siempre me informan que en 48 hs hábiles se solucionara y esto no sucede. Este es el motivo del reclamo.
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erik M
La supuesta solución no arreglo el problema. Y sigue sin dar respuesta del caso
09 de Setiembre a las 10:39 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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09 de Setiembre a las 10:40 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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09 de Setiembre a las 10:40 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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12 de Setiembre a las 14:54 hs.
erik M
solución recibida:
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12 de Setiembre a las 15:09 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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15 de Setiembre a las 11:45 hs.