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Reclamo a Telecentro

Incumplimiento de visita técnica

[Solucionado]

Otra vez telecentro.
te agendan una visita técnica, te piden que confirmes 4 veces que los tenes que esperar de 13 a 18, 16.53 me dice que están viniendo a mi domicilio y cuando llamo 18.20 el señor técnico como no llega a casa porque claro, empieza fin de semana largo, ahora no puede venir y me cancelan la visita. Estoy re enojada

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Comentarios

  • Manuela L

     

    Me reprogramaron la visita, me dijeron que no se suspendía por lluvia y cuando vino el técnico me dijo que tenía que ver la caja en la terraza y como estaba lloviendo que no la podía tocar. O sea que sigo con el problema y tengo que esoerarlos nuevamente otro día.

    02 de Mayo a las 14:23 hs.

  • Manuela L

     

    El arreglo duró una semana y ahora nuevamente Estoy en la dulce espera. Hoy 16 de mayo debian venir de 8 a 13hs y por supuesto no vinieron.

    16 de Mayo a las 13:08 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Mayo a las 11:06 hs.

  • Manuela L

     

    solución recibida:

     

    Hay que llamar, quejarse, llamar, quejarse, llamar, quejarse

    04 de Junio a las 14:29 hs.

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