Reclamo a Telecentro
Desde el mes de noviembre de 2017 no tengo servicio, hice el reclamo y como no paso nada pedi la baja.
el pago era por debito automatico los cesaron dando por sentado que se habia gestionado la baja.
en el mes de febrero me llega el resumen de targeta con tres meses juntos facturados, llamo para reclamar me atienden y me dejan en espera hasta que cortan!!!!
decido dar la baja al debito automatico pero las facturas siguen llegando, no se que hacer y no quiero quedar moroso..
n° de cliente 3635 989
gloria lilian vera.
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Desde el 24 de junio tengo cambio de domicilio y estos inútiles no me lo hacen y digo inútiles porque no sabían como se pasa un pasacalle , decían que un caño estaba tapado y no era verdad, después vinieron otros y como decía en el informe que estaba tapado ni intento!…
Falta de resolución técnica del servicio de wifi
Realice la contratación del servicio de wifi y televisión por cable, y soy cliente hace más de 3 años. El día 6 de mayo de 2024 solicite el servicio técnico por qué el servicio de wifi no funciona correctamente, a lo cual me programaron una primer visita para el día 8/…
Si no lo uso o sea si m cortan pago igual
El servicio esta cortado y siguen cobrando como que consumí
Telecentro: Ver Mi Factura
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Telecentro Representante de Telecentro
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03 de Abril a las 13:25 hs.
Juan A
A ver,. esto se pone dificil, no tengo servicio desde noviembre **** y debo $*** ?? Pague dic, enero y febrero sin tener servicio y todabia debo!!! INCREIBLE..
Yo estoy buscando una solucion y quiero resolverlo asi tenga que pagar pero nadie se hace cargoooooo.. me atienden y me deriban a otra persona pero nadie contesta y cortan,,, que hay que hacer, no entiendo. voy adocumentar todo y voy air por la via legal.
03 de Abril a las 13:48 hs.
Juan A
Chantas nadie atiende... todas las lineas ocupadas
03 de Abril a las 14:39 hs.
Juan A
solución recibida:
Despues de larga data me pidieron me comunique y al fin pude dar la baja con numero de reclamo y todo, largo y tedioso el tramite pero por fin gracias a este sitio pude hacerlo. gracias
06 de Abril a las 8:46 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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06 de Abril a las 10:27 hs.