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Reclamo a Telecentro

Falta de servicio

Hace 17 días que no tengo servicio, he llamado todos los días y recibo como respuesta que dentro de las 48/72 hs el servicio se va a reestablecer y hasta la fecha continuo sin servicio

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Comentarios

  • Alejandra M

     

    No tuve solución, hace 31 dias q estoy son servicio. Llamo tres veces x día y siempre es la misma respuesta estamos trabajando para solucionar el problema. Pero el problema esta en q el aparato q nos brinda la señal esta quemado y mientras no vengan a cambiarlo mi vamos a tener, palabras del técnico de Telecentro q vino a mi domicilio. Y quiero darle la baja y me dicen q no xq ya se va a solucionar y llevo y llevo 31 días sin servicio. Pero la factura me llego y com aumento. UNA VERGÜENZA ES ESTA EMPRESA Y NADIE DA LA CARA

    13 de Mayo a las 8:36 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      15 de Mayo a las 7:56 hs.

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      • Alejandra M

         

        Ya no me interesan las disculpas de una empresa que me ha ******do por años cobrando un servicio, el cual no lo tenia. Y ahora también cobrando un servicio q hace 35 no tengo. Por eso dejo constancia q me han otorgado las baja e iniciare las acciones legales correspondientes.

        16 de Mayo a las 13:37 hs.

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        • Alejandra M

           

          Una empresa que me ESTAFO!! XQ no sale correctamente la publicación. Saben que están en infracción

          16 de Mayo a las 13:38 hs.

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          • Alejandra M

             

            Me comunican desde telecentro que otra vez han abierto el caso xq no lo han solucionado. Pero no me dan respuesta ni cual es el inconveniente no cuando lo solucionan. Mientras tanto sigo hace 38 quiere sigo sin servicio. Una empresa son escrúpulos, que estafa a la gente, en este caso a mí

            20 de Mayo a las 16:36 hs.

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            • Alejandra M

               

              Sin respuesta sin solución hace 38 días. Una vergüenza. Total incumplimiento e irresponsabilidad TELECENTRO LO PEOR QUE EXISTE

              20 de Mayo a las 16:39 hs.

          • Alejandra M

             

            NO Y YA REALMENTE ES UNA VERDADERA VERGÜENZA 50 DIAS CASI SIN SERVICIO. ADEMÁS QUIERO LA BAJA Y NO LA ACEPTAN XQ NO QUIEREN PERDER CLIENTES. UNA EMPRESA NEFASTA

            28 de Mayo a las 7:17 hs.

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