Reclamo a Telecentro
Porque tenia una bonificacion por 12 meses y arbitrariamente se les ocurrio sacarlas antes de tiempo. Llame en julio del año pasado y se empezo a aplicar en la factura de agosto. El servicio de internet no me funciona de forma correcta desde el 8/5 y me dijeron que me iban a descontar los dias que no me funciono el servicio. Llame monton de veces te tienen 2 hs con la musiquita y al final te cortan, los reclamos que hice por redes sociales no los registran y el chat te dice siempre lo mismo y siempre te da el plazo de resolucion de 8 hs que jamas se arregla. Ayer despues de 35 min en linea me atendieron me dijeron que por el problema de internet me bonificaban $31.... Encima me toman el pelo!!! despues me ofrecieron bajar la velocidad de internet, cosa que ellos subieron gratis sin que nadie se los pida como un servicio gratuito, ahora me lo quieren bajar y hacen que me descuentan, despues me ofrecieron quitar el pack hd (que ellos me lo dieron bonificado y no me interesa porque no tengo para usar ese servicio) son todos descuentos mentirosos.... Solicite la baja del servicio y la operadora dijo que ella no podia transferirme que me comunique de nuevo, estuve 43 minutos en linea esperando y me cortaron... Necesito que me descuenten casi completo el servicio de internet del mes de mayo que estuve con malisima señal, y que me hagan una bonificacion del servicio ya que la ultima factura es de $[números] y ese importe no lo puedo pagar. Sino, solicito la baja total del servicio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cortes a la misma hora telecentro
Hace dias que todos los dias tipo 18 horas se me corta...a veces vuelve internet y a veces no como antes de ayer que estuve hasta el dia siguiente al mediodía sin servicio. Te cortan internet por ende no tenes tv. adquirí todos los servicios para no tener problemas e…
Visita técnica por cambio de domicilio
El día 16/06 solicité visita por cambio de domicilio para el 29/06 de 13 a 18 hs, el técnico nunca llegó y no avisó por correo o llamada el motivo de su incumplimiento, ante esto me comunico con telecentro por llamada y me dicen que el técnico no pudo llegar, que debid…
Dos veces debitaron el servicio de internet
Me debitaron dos veces de mi cuenta bancaria el servicio de internet y necesito el reintegro del dinero.
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Reclamos Telecentro
Telecentro atención al cliente ⚠️ Si querés comunica…
Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
LEONEL R
No se contactaron en ningun momento
15 de Junio a las 19:57 hs.
Comentar
LEONEL R
Los descuentos que decidieron cancelar siguen sin aplicarse y nunca me contactaron. Solicite la baja del servicio hace 17 dias y aca espero respuesta
26 de Junio a las 13:20 hs.
Comentar