Reclamo a Telecentro
En el día de la fecha 03/07/[números] realicé la baja ( nro. [números]) a los servicios que presta la empresa telecentro sa.
como pagaba este servicio por debito automatico, procedí a realizar la baja, también.
cuando realizaba la baja del servicio de cable e internet, consulto como hago para realizar el pago de los 3 días del mes en curso, que efectivamente usé por este servicio y me informan, ante mi sorpresa, que me cobrarán por todo el mes de julio de [números].
creo que esta empresa se aprovecha de este usuario, queriendo cobrar por los 28 días restantes en que no va a consumir sus servicios.
ya bastante soportaba que todos los meses aumentaran los precios por el servicio contratado, sin consultar o informar, si uno puede pagarlo.
aguardo lo que se puede gestionar para resolver esta situación de querer cobrar por un servicio que ya no usa.
saludos
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Patricia J
TELECENTRO NO SE COMUNICÓ EN ABSOLUTO PARA RESPONDER ANTE MIS RECLAMOS.
AGUARDO UNOS DÍAS MÁS
08 de Julio a las 9:16 hs.
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Patricia J
TELECENTRO NUNCA RESPONDIO A MI RECLAMO
20 de Julio a las 15:34 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
20 de Julio a las 15:38 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
02 de Agosto a las 20:17 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
14 de Agosto a las 13:54 hs.
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