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Reclamo a Telecentro

Factura electronica

Soy cliente de telecentro por devito automatico reclamo porque no me llega factura a mi domicilio y me informar que si quiero la factura en papel me cobraran un importe de $12 le digo al operador que nunca solicite el servicio de factura electrónica y la respuesta es si quiero factura de papel tengo que pagar y si no tengo que aceptar factura electrónica.
acepte que me envíen la factura de papel(n de gestion su[números]) pero no estoy de acuerdo en pagar por una factura que es obligación de la empresa enviarme y no acepto la forma compulsiva de obligarme aceptar un servicio que no pedi

Comentarios
  • RaulHoracio S

     

    propuso una solución:

     

    que la empresa avise del vencimiento telefonicamente

    13 de Julio a las 17:38 hs.

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    • Marcela L

       

      soy cliente *******me e*****ron con elservicio de internet ytele mé dijeron un precio termine pagando otro los operadores qué atienden no saben nada yo tenía tdirec.tv yme llamaron ofreciendo un servicio mas económico y salió mas caro no le crean a telecentro internet no sirve!!!!!!telecentro sos

      10 de Agosto a las 17:13 hs.

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      • Muhamad S

         

        Al no tener la factura y tener que realizar un reclamo no contamos con el numero de cliente

        16 de Octubre a las 8:08 hs.

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        • Mirianlez

           

          Soy cliente d telecentro ,al solicitar el servicio me diero un precio de *** pesos nens.y ahora me facturaron otro precio cn *** $,llamó a la empresa y nadie contesta ,necesito una respuesta a esto ...

          12 de Enero a las 16:28 hs.

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          • Monica A

             

            propuso una solución:

             

            yo el año pasado en octubre contrate telectro x *** ps y x internet pedi mi pactura era de *** la siguiente 1.*** ps la siguente 1.*** ps llame y te dicen q tenia el pack oro todo malx lo cual devo cortar todo x q no tengo tarjeta de credito y es muy caro para mi ..

            14 de Marzo a las 14:41 hs.

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            • nancymazzeo

               

              propuso una solución:

               

              necesito saber si sigo con la promoción,porque llamo y me dejan en el teléfono mucho tiempo soy abonada numero ******* no consigo que me atiendan.

              07 de Junio a las 15:24 hs.

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              • Claudia V

                 

                Factura

                11 de Diciembre a las 19:12 hs.

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                • Janeth S

                   

                  soy Janeth Suarez, cliente N *******. Reclamo desde hace 2 años porque no me mandan la factura, no quiero factura electrónica. Quiero que me envíen la factura en papel a mi domicilio. Tengo derecho a tener la información sobre lo que pago

                  09 de Agosto a las 12:11 hs.

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