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Reclamo a Telecentro

Factura electronica

Soy cliente de telecentro por devito automatico reclamo porque no me llega factura a mi domicilio y me informar que si quiero la factura en papel me cobraran un importe de $12 le digo al operador que nunca solicite el servicio de factura electrónica y la respuesta es si quiero factura de papel tengo que pagar y si no tengo que aceptar factura electrónica.
acepte que me envíen la factura de papel(n de gestion su44482124) pero no estoy de acuerdo en pagar por una factura que es obligación de la empresa enviarme y no acepto la forma compulsiva de obligarme aceptar un servicio que no pedi

Comentarios
  • RaulHoracio S

     

    propuso una solución:

     

    que la empresa avise del vencimiento telefonicamente

    13 de Julio a las 17:38 hs.

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    • Marcela L

       

      soy cliente *******me e*****ron con elservicio de internet ytele mé dijeron un precio termine pagando otro los operadores qué atienden no saben nada yo tenía tdirec.tv yme llamaron ofreciendo un servicio mas económico y salió mas caro no le crean a telecentro internet no sirve!!!!!!telecentro sos

      10 de Agosto a las 17:13 hs.

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      • Muhamad S

         

        Al no tener la factura y tener que realizar un reclamo no contamos con el numero de cliente

        16 de Octubre a las 8:08 hs.

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        • Mirianlez

           

          Soy cliente d telecentro ,al solicitar el servicio me diero un precio de *** pesos nens.y ahora me facturaron otro precio cn *** $,llamó a la empresa y nadie contesta ,necesito una respuesta a esto ...

          12 de Enero a las 16:28 hs.

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          • Monica A

             

            propuso una solución:

             

            yo el año pasado en octubre contrate telectro x *** ps y x internet pedi mi pactura era de *** la siguiente 1.*** ps la siguente 1.*** ps llame y te dicen q tenia el pack oro todo malx lo cual devo cortar todo x q no tengo tarjeta de credito y es muy caro para mi ..

            14 de Marzo a las 14:41 hs.

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            • nancymazzeo

               

              propuso una solución:

               

              necesito saber si sigo con la promoción,porque llamo y me dejan en el teléfono mucho tiempo soy abonada numero ******* no consigo que me atiendan.

              07 de Junio a las 15:24 hs.

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              • Claudia V

                 

                Factura

                11 de Diciembre a las 19:12 hs.

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                • Janeth S

                   

                  soy Janeth Suarez, cliente N *******. Reclamo desde hace 2 años porque no me mandan la factura, no quiero factura electrónica. Quiero que me envíen la factura en papel a mi domicilio. Tengo derecho a tener la información sobre lo que pago

                  09 de Agosto a las 12:11 hs.

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