Reclamo a Telecentro
Contrate el servicio de wifi calle de.[números] gb, pague por adelantado, no.podía conectarme, únicamente por espacio de 20.segundos.y se cortaba, hice más de 20 reclamos y todos me.daban una.versión diferente del problema, hasta de repente pide conectarme, el.echo es que la facturación, es del día 1 de cada mes al.día 1 del mes.subsiguiente, me mandaron un mensaje.el.dia 7 de setiembre en donde decía que habia consumido 7 gb, pague en ese momento.el servicio, y ahora me llega una factura con un recargo de casi $[números], porque según.ellos, me habían.bloqueado.el.servicio y y me cobraban.la reconecciön y un.recargo por fuera de termino.
yo no.soy cliente de t3lecentro compro un.pack por adelantado y llos me.cortan cuando se.consumen los [números]gn o el.dia 1ro de cada mes, quiero que.me.den.la.baja porque no.les.debo nada siempre pago adelantado y ellos me.dic3n que t3mfo.que.pagar la.factura si no no me.dan.la.baja, yo no les debo nada, me quieren.vibrar un.servicio que.no consumi.
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Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
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Vivisindeudas.Com Representante de Vivisindeudas.Com
Estimado Jorge, gracias por comunicarse. En breve nos estaremos contactando para darle solución a su consulta; le saludamos cordialmente, Vivisindeudas.com
29 de Setiembre a las 14:49 hs.
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Vivisindeudas.Com Representante de Vivisindeudas.Com
propuso una solución:
Buenos días. Queríamos informarle que el equipo está trabajando sobre su caso y a la brevedad nos estaremos comunicando para brindarle solución precisa a su situación. Mientras tanto recuerde que tiene disponibles los canales de atención habilitados para estos fines: email clientes*vivisindeudas.com y WhatsApp ****://wa.me/*************. Por ello le invitamos a que de por solucionado este reclamo y continuemos por los canales oficiales. Saludos cordiales.
02 de Octubre a las 8:54 hs.
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Vivisindeudas.Com Representante de Vivisindeudas.Com
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo ha sido solucionado.
02 de Octubre a las 8:55 hs.
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