Reclamo a Telecentro
El día 6/7/17 hice el reclamo telefonico en telecentro para que por mes me debiten $[números] total si el sevicio adicional de hd que es de $[números]. El mes siguiente , el 17/8/17 volvi a reclamar porque jamas me dieron la baja y tuve que abonar esos [números] pesos de mas. Hoy 29/8/17 volvi a reclamar por lo mismo, porque la siguiente factura de septiembre sigue con el servicio hd y no me dan la baja y me lo siguen cobrando.
lo mas lamentable es que la chica que me atendio por tel me dijo que el dia 22/8/17, 4 dias despues de mi reclamo, habia un reclamo de solicitud de alta del hd. Yo jamas llame ese dia, osesa que uisurparon mi identidad ellos mismos y armaron un numero de reclamo inexistente.
todos los llamados quedan registrados.
solicito que se me reintegre los $[números] y que en la siguiente factura que se me debita de mi caja de ahorro, sea el salfo de $[números] sin el pack de hd.
son unos ladrones y ademas usurparon mi identidad, es un delito!
numeros de reclamos:
su[números]
ra[números]
su[números]
nro de cliente: [números]
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
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Telecentro Representante de Telecentro
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31 de Agosto a las 17:02 hs.
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Silvina G
Me tomaron una nota de crédito solo por este mes y se negaron a reconocerme el anterior reclamo. Esta factura irá como estaba emitida
03 de Setiembre a las 10:11 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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04 de Setiembre a las 9:26 hs.
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Silvina G
No solucionaron nada
14 de Setiembre a las 7:53 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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14 de Setiembre a las 7:55 hs.
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Silvina G
porque jamas se han comunicado conmigo y cuando llame se negaron a considerar mis reclamos
29 de Setiembre a las 10:33 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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29 de Setiembre a las 10:35 hs.
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Silvina G
siempre telecentro responde con el mismo mensaje automatico. es una mentira!!! jamas resuelven nada
29 de Setiembre a las 10:39 hs.
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29 de Setiembre a las 10:41 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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09 de Octubre a las 9:21 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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09 de Octubre a las 9:25 hs.
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Silvina G
Número de cliente *******
09 de Octubre a las 11:48 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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09 de Octubre a las 11:49 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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19 de Octubre a las 6:38 hs.
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